GERENTE DE DISTRITO DE SEGUROS DE COCHE BILINGÜE AMTEX INSURANCE
San Antonio, TX
GERENTE DE DISTRITO DE SEGUROS DE COCHE BILINGÜE AMTEX INSURANCE
Tiempo completo • San Antonio, TX
Construye una carrera que crezca contigo
Beneficios:
- SEGURO DE VIDA
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
Resumen del puesto:
Buscamos un Gerente de Distrito Bilingüe dedicado y experimentado para supervisar múltiples ubicaciones dentro de una zona geográfica designada. Este puesto implica reclutar, formar y gestionar agentes, asegurando al mismo tiempo un servicio al cliente y una eficiencia operativa excepcionales. El candidato ideal será un líder fuerte que pueda fomentar un ambiente laboral positivo, impulsar el rendimiento y gestionar las escaladas de forma profesional.
Buscamos un Gerente de Distrito Bilingüe dedicado y experimentado para supervisar múltiples ubicaciones dentro de una zona geográfica designada. Este puesto implica reclutar, formar y gestionar agentes, asegurando al mismo tiempo un servicio al cliente y una eficiencia operativa excepcionales. El candidato ideal será un líder fuerte que pueda fomentar un ambiente laboral positivo, impulsar el rendimiento y gestionar las escaladas de forma profesional.
Responsabilidades clave:
- Supervisa varias ubicaciones, asegurando que los agentes cumplan con los estándares de rendimiento y atención al cliente.
- Recluta, selecciona, entrevista y contrata a nuevos agentes para formar un equipo sólido.
- Fomenta una cultura laboral positiva y profesional que priorice la satisfacción del cliente.
- Proporcionar formación, mentoría y evaluaciones de desempeño para apoyar el desarrollo de los agentes.
- Supervisa al personal para detectar la asistencia, preocupaciones disciplinarias y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
- Desarrollar e implementar horarios semanales de trabajo para optimizar el personal y la cobertura.
- Abordar y resolver los problemas escalados de atención al cliente de forma rápida y eficaz.
- Observa y dirige a los agentes para asegurar el cumplimiento de los procedimientos de la empresa y las expectativas de servicio.
Requisitos:
- Se requiere bilingüe (inglés y español).
- Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para realizar multitareas y gestionar un equipo en múltiples ubicaciones.
- Debe poder viajar a Waco, Killeen, Austin, New Braunfels y Seguin.
Licencia/Certificación:
- Licencia de Productor de Seguros
- Licencia de Seguro de Vida (Preferida)
Compensación: 55.000,00 $ - 75,000,00 $ al año
En Amtex Insurance, llevamos más de 25 años ofreciendo seguros asequibles para automóviles, inquilinos, comerciales y para México en todo Texas. Fundado en 1999 como un pequeño negocio familiar, nos hemos convertido en un nombre estatal con más de 85 ubicaciones. Somos conocidos por nuestras tarifas competitivas, un servicio excepcional y una fuerte implicación comunitaria, lo que nos convierte en una opción de confianza para una cobertura fiable. Para presentar una reclamación, solicitar un presupuesto o saber más sobre nosotros, visita nuestra página web o llama a nuestro equipo de atención al cliente.
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